Condițiile de mai jos se aplică tuturor comenzilor plasate pe site. Sunt aceleași pentru persoane fizice și pentru persoane juridice, cu excepția plăților efectuate prin ordin de plată.
| Comandă minimă | 150 lei + TVA |
| Cost transport | 20 lei + TVA (24,20 lei TVA inclus) |
| Transport gratuit | de la 300 lei + TVA |
| Termen de livrare | 24 până la 48 de ore lucrătoare |
| Zonă de livrare | toată România |
Cum se livrează
Comenzile confirmate până la ora închiderii depozitului pleacă în aceeași zi lucrătoare. Comenzile neconfirmate sau plasate după ora închiderii se vor livra în următoarea zi lucrătoare.
Livrarea se face prin curier, la adresa pe care ai completat-o la finalizarea comenzii.
Marfa se predă însoțită de factură. La recepție verifică numărul de colete și starea ambalajului. Dacă un colet e deteriorat, notează asta pe documentul curierului și anunță-ne în aceeași zi la 0770 299 279.
Pentru livrări în Republica Moldova, condițiile se stabilesc pe fiecare comandă. Scrie-ne la office@profipentrusanatate.ro înainte să plasezi comanda.
Metode de plată
- Plata online cu cardul (Visa, Maestro, Mastercard), la finalizarea comenzii, prin Raiffeisen Bank și PlatiOnline. Detaliile sunt mai jos, la Cum plătești online cu cardul.
- Ramburs, la curier, în numerar sau cu cardul, dacă curierul acceptă plata cu cardul la livrare. Legea limitează plata în numerar la 10.000 lei pe zi de la o persoană fizică și la 5.000 lei pe zi de la o persoană juridică; peste aceste sume alege altă metodă.
- Ordin de plată, pentru conturile de firmă cu CUI validat, pe baza facturii proforme sau a facturii fiscale. Comanda se pregătește după ce primim plata.
Contul în care se face plata prin ordin de plată: RO78 RZBR 0000 0600 1892 0100, deschis la Raiffeisen Bank, titular PROFI PENTRU SĂNĂTATE S.R.L.
Cum plătești online cu cardul
Magazinul online www.profipentrusanatate.ro folosește pentru tranzacțiile online serviciile Raiffeisen Bank / PlatiOnline.ro. Poți plăti online cu cardul personal sau cu cardul firmei, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro).
Plata se bazează pe un sistem securizat de procesare a tranzacțiilor online, care oferă confidențialitate, siguranță și simplitate în achiziția produselor și serviciilor prin internet. Procesarea datelor de card se face exclusiv prin intermediul băncii: magazinul nostru nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii despre cardul tău.
La finalizarea comenzii alegi „Plata online prin card (Visa/Maestro/Mastercard)” și ești redirecționat către pagina Raiffeisen Plationline, unde introduci datele cardului. Banca ta îți poate cere confirmarea plății (3-D Secure). Comanda se pregătește după confirmarea plății.
Important de știut: pentru plățile cu cardul bancar nu se percepe niciun comision.
Dacă anulezi comanda sau returnezi produsele, suma plătită cu cardul se returnează de regulă pe același card, prin PlatiOnline; dacă asta nu mai e posibil, îți trimitem banii prin transfer bancar, în contul pe care ni-l indici. Termenele sunt în pagina Retur și garanție.
Prețuri și TVA
Prețurile sunt în lei. Lângă fiecare preț scrie dacă TVA-ul e inclus: „17,50 lei TVA inclus” este prețul cu TVA, iar la „14,46 lei + TVA” se adaugă TVA-ul. Cota de TVA este cea standard din România, de 21%; dacă pentru un produs legea prevede o cotă redusă, se aplică aceea, iar cota fiecărui produs apare pe factură. Fără cont, vezi întâi prețul cu TVA, iar sub el prețul fără TVA. După autentificarea cu un cont de firmă, prețul mare este cel fără TVA, cel cu care lucrează firmele. Pragul de 300 lei pentru transport gratuit se calculează la valoarea fără TVA a produselor, fără costul de livrare. Totalul de plată, cu TVA și cu transportul, îl vezi înainte să plasezi comanda.
Retururile și garanțiile sunt explicate în pagina Retur și garanție.
Laboratoare de analize 
Clinici Medicale 
Medicina de Familie 
Îngrijiri la domiciliu